Privacybeleid
Jouw gegevens en je foto zijn bij ons in goede handen. Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
- Handelsnaam: MINU Studio
- Statutaire naam: Karam Ventures B.V.
- E-mail: info@minustudio.nl
- KVK-nummer: 42009881
- BTW-identificatienummer: NL005431548B67
- Vestigingsadres: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Nederland
2. Jouw foto
De foto die je uploadt, gebruiken we uitsluitend om jouw Minu te ontwerpen en te maken. We verkopen je foto niet, we gebruiken hem niet voor reclame en we plaatsen hem niet op onze website of social media — tenzij je daar apart toestemming voor geeft. Die toestemming mag je op elk moment weer intrekken.
Wie je foto wél te zien krijgt, en waarom, staat in artikel 6.
3. Welke gegevens verwerken we?
- Bestelgegevens: je naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer als je dat invult.
- Je foto en de toelichting die je bij je bestelling schrijft.
- Bestelinhoud: welk product, welke maat en welke stijl je kiest, en wat je hebt betaald.
- Contactgegevens die je achterlaat via het contactformulier.
- Technische gegevens: je IP-adres en browsergegevens in de logs van onze server, en wat er nodig is om je winkelwagen te laten werken.
- Surfgedrag via de Meta-pixel, alleen als je marketingcookies accepteert: welke pagina’s je bekijkt, welk product je in je winkelwagen legt, het bedrag van je bestelling, je IP-adres en browsergegevens.
- Je cookiekeuze: of en waarvoor je toestemming hebt gegeven.
Je betaalgegevens komen nooit bij ons binnen. Die verwerkt onze betaalprovider Mollie; wij zien alleen of een betaling geslaagd is.
4. Waarom en op welke grondslag
| Wat | Waarvoor | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Bestelgegevens, foto, toelichting | Je Minu ontwerpen, maken en bezorgen, en je op de hoogte houden | Uitvoering van de overeenkomst — art. 6 lid 1 sub b |
| Factuur- en besteladministratie | Onze fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting — art. 6 lid 1 sub c |
| Contactformulier | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang — art. 6 lid 1 sub f |
| Serverlogs en beveiliging | De webshop laten werken en misbruik tegengaan | Gerechtvaardigd belang — art. 6 lid 1 sub f |
| Je Minu of foto op onze socials | Promotie | Toestemming — art. 6 lid 1 sub a |
| Marketingcookies (Meta-pixel) | Meten welke advertenties werken en je relevante advertenties laten zien op Facebook en Instagram | Toestemming — art. 6 lid 1 sub a |
| Je cookiekeuze | Onthouden wat je hebt gekozen, en kunnen aantonen dat je toestemming gaf | Wettelijke verplichting — art. 6 lid 1 sub c |
5. Hoelang bewaren we het?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar. Dat is geen keuze van ons — de Belastingdienst verplicht ons die administratie zo lang te bewaren.
- Foto’s van een geplaatste bestelling: we bewaren die zolang je bestelling loopt en daarna voor eventuele nazorg, bijvoorbeeld als je Minu beschadigd aankomt en we hem opnieuw moeten maken. Je kunt op elk moment vragen om je foto te verwijderen; dat doen we dan, ook als je bestelling is afgerond. We zijn bezig een automatische bewaartermijn in te voeren; tot die er is, verwijderen we foto’s op verzoek.
- Foto’s van een niet-afgeronde bestelling: heb je wel een foto geüpload maar niet besteld, dan verwijderen we die automatisch na 30 dagen.
- Contactformulier: tot je vraag is afgehandeld en daarna maximaal 12 maanden.
- Serverlogs: maximaal 12 maanden.
6. Wie krijgt je gegevens te zien?
We schakelen een aantal partijen in die voor ons gegevens verwerken. We verkopen je gegevens nooit door.
| Partij | Waarvoor | Wat zij krijgen | Waar |
|---|---|---|---|
| Mollie | Betalingen | Betaalgegevens en bedrag | Nederland |
| Hostinger | Hosting van de webshop en de database | Alles wat je op de site invult | EU |
| Resend | Verzenden van onze e-mails | Je e-mailadres en de inhoud van de mail | Verenigde Staten |
| Anthropic | Vertalen van de toelichting naar het Armeens | De tekst van je toelichting | Verenigde Staten |
| Onze maker | Je Minu ontwerpen en maken | Je foto, de vertaalde toelichting, product en maat | Armenië |
| Google Fonts | Lettertypen op de website | Je IP-adres | Verenigde Staten |
| Meta (Facebook, Instagram) | Advertenties meten en tonen, alleen na je toestemming | Bezochte pagina’s, wat je in je winkelwagen legt, het bedrag van je bestelling, je IP-adres en browsergegevens | Ierland en Verenigde Staten |
| Cookiebot (Usercentrics) | Je cookiekeuze vragen en vastleggen | Je keuze, een ingekort IP-adres en browsergegevens | EU |
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Onze maker werkt in Armenië, buiten de EER. Voor Armenië bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
We hebben die doorgifte daarom zo klein mogelijk gemaakt. De maker ziet alleen:
- je foto;
- je toelichting, vertaald naar het Armeens;
- welk product, welke maat en welke stijl je hebt gekozen.
De maker ziet niet je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer, je bezorgadres of wat je hebt betaald. Die gegevens worden technisch niet meegestuurd. De maker verstuurt ook niets: het afgeronde beeldje gaat naar ons in Nederland, en wij versturen naar jou.
De doorgifte is noodzakelijk om de overeenkomst met jou uit te voeren — zonder dat de maker je foto ziet, kan je Minu niet gemaakt worden (artikel 49 lid 1 sub b AVG). We werken daarnaast aan aanvullende contractuele waarborgen met onze maker.
Resend, Anthropic en Google zijn Amerikaanse partijen. Zij verwerken respectievelijk je e-mailadres, de tekst van je toelichting en je IP-adres, op basis van hun eigen doorgiftewaarborgen. Meta kan gegevens van de pixel doorgeven aan Meta Platforms in de Verenigde Staten, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework.
7. Cookies en meten
Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner welke cookies je toestaat. Je kiest zelf; weigeren heeft geen gevolgen voor het bestellen.
- Noodzakelijk — altijd aan. Je winkelwagen wordt in je eigen browser bewaard, en we onthouden je cookiekeuze. Zonder deze werkt de webshop niet.
- Marketing — alleen met je toestemming. We gebruiken de Meta-pixel van Facebook en Instagram. Die laat ons zien of mensen na het zien van onze advertentie op de site komen en iets bestellen, en helpt Meta om onze advertenties te tonen aan mensen voor wie ze interessant zijn. Meta kan die gegevens koppelen aan je Facebook- of Instagram-account.
We gebruiken geen analytics-cookies. Meta krijgt van ons alleen te zien dát je iets in je winkelwagen legt of bestelt, welk product en voor welk bedrag. Je foto, je naam, je adres en je toelichting gaan nooit naar Meta.
Je keuze aanpassen of intrekken kan altijd, net zo makkelijk als je hem gaf:
Hieronder staat de actuele lijst van cookies op deze website, met per cookie het doel en hoe lang hij bewaard blijft.
Eén ding om te weten: onze website laadt lettertypen van Google Fonts. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven. We zijn bezig die lettertypen op onze eigen server te zetten, zodat ook dat niet meer nodig is.
De links naar Instagram, TikTok en Facebook in onze footer zijn gewone links. Er wordt niets naar die partijen gestuurd zolang je er niet op klikt.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- ze te laten corrigeren als er iets niet klopt;
- ze te laten verwijderen — inclusief je foto;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat mee te krijgen (dataportabiliteit);
- gegeven toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor plaatsing op onze socials.
Mail daarvoor naar info@minustudio.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord. We kunnen je om aanvullende informatie vragen om zeker te weten dat jij het bent.
Let op: we kunnen niet alles verwijderen. Gegevens die op onze factuur staan moeten we van de Belastingdienst zeven jaar bewaren. Je foto valt daar niet onder en kan dus altijd weg.
9. Een klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via info@minustudio.nl — meestal komen we er samen uit.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl. Je mag ook naar de rechter stappen.
10. Beveiliging
Je gegevens gaan versleuteld over de lijn (HTTPS). Je foto staat niet openbaar op onze server: hij is alleen bereikbaar via een ondertekende link die na korte tijd verloopt. Toegang tot het bestelsysteem is beperkt tot de mensen die er voor jouw bestelling bij moeten.
11. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer we dat voor het laatst hebben gedaan.
Zie ook
Onze algemene voorwaarden en het retour- en garantiebeleid. Vragen? Neem gerust contact met ons op.